Your personal customer portal: my RSP
Everything in one place – machines, support, spare parts and knowledge.
Advantages for customers and partners
Current functions
Overview of all machines, details and service requests per vehicle.
Create service requests, track status, bundle communication.
FAQ & Knowledge Center: Product information, systems, portal guides.
Order spare parts, accessories, maintenance kits and training online.
Legen Sie fest, welche Mitarbeiter Zugriff auf Informationen erhalten.
How it works
Fill out the form and indicate company affiliation.
Approval by RSP Service & onboarding via email.
Manage machines, use support & knowledge database.
Zukünftige Funktionen
Erweiterter Informationszugang.
Kundenfeedback und Wünsche.
Webinare und Tutorials.
Direktanfrage aus dem Portal.
Langfristig
Erweiterung der Anbindung an RSP Connect.
Verfügbarkeitsabfrage in Echtzeit mit unseren Werkstattplätzen.
Überblick über vergangene Servicefälle und Ersatzteillieferungen.
Einsicht in Ihren Servicevertrag.
Direkte Kommunikation via Chat mit unserem Service und Chatbot.
Ein Login für alle Websysteme.
Übersicht über die Servicehistorie Ihrer Maschine.
Digitale Fehlerauswertung und Wartung.
FAQ & Kontakt
Was benötige ich für den Zugang?
Voraussetzung für einen Zugang ist die Zugehörigkeit zu einem RSP Kunden oder Partner sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach erfolgreicher Prüfung schalten wir den Account frei.
Was kostet der Zugang?
Der Basiszugang ist kostenfrei.
Wie erhalte ich Unterstützung?
Nutzen Sie das nebenstehende Kontaktformular oder kontaktieren Sie unsere Serviceexperten unter Tel. +493671572127.
Bereit, my RSP zu nutzen?
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