Ihr persönliches Kundenportal: my RSP
Alles an einem Ort - Maschinen, Support, Ersatzteile und Wissen.
Vorteile für Kunden und Partner
Aktuelle Funktionen
Überblick über alle Maschinen, Details und Serviceanfragen je Fahrzeug.
Serviceanfragen erstellen, Status verfolgen, Kommunikation bündeln.
FAQ & Knowledge Center: Produktinfos, Systeme, Portalleitfäden.
Ersatzteile, Zubehör, Wartungskits und Schulungen online bestellen.
Legen Sie fest, welche Mitarbeiter Zugriff auf Informationen erhalten.
So funktioniert's
Formular ausfüllen und Firmenzugehörigkeit angeben.
Freigabe durch RSP Service & Onboarding per E-Mail.
Maschinen verwalten, Support & Wissensdatenbank verwenden.
Zukünftige Funktionen
Erweiterter Informationszugang.
Kundenfeedback und Wünsche.
Webinare und Tutorials.
Direktanfrage aus dem Portal.
Langfristig
Erweiterung der Anbindung an RSP Connect.
Verfügbarkeitsabfrage in Echtzeit mit unseren Werkstattplätzen.
Überblick über vergangene Servicefälle und Ersatzteillieferungen.
Einsicht in Ihren Servicevertrag.
Direkte Kommunikation via Chat mit unserem Service und Chatbot.
Ein Login für alle Websysteme.
Übersicht über die Servicehistorie Ihrer Maschine.
Digitale Fehlerauswertung und Wartung.
FAQ & Kontakt
Was benötige ich für den Zugang?
Voraussetzung für einen Zugang ist die Zugehörigkeit zu einem RSP Kunden oder Partner sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Nach erfolgreicher Prüfung schalten wir den Account frei.
Was kostet der Zugang?
Der Basiszugang ist kostenfrei.
Wie erhalte ich Unterstützung?
Nutzen Sie das nebenstehende Kontaktformular oder kontaktieren Sie unsere Serviceexperten unter Tel. +493671572127.
Bereit, my RSP zu nutzen?
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